THE MUMI LUXURY GUEST HOUSE
Termini e Condizioni Generali di Prenotazione e Soggiorno
Le presenti condizioni disciplinano la prenotazione e il soggiorno presso THE MUMI Luxury Guest House.
Effettuando una prenotazione, l’ospite dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.
1. Prenotazioni
Le prenotazioni possono essere effettuate tramite il sito internet, telefono, e-mail o piattaforme di prenotazione.
La prenotazione si considera confermata solo dopo la conferma scritta della struttura e l’eventuale pagamento della caparra richiesta.
2. Tariffe
Le tariffe sono espresse in euro e comprendono i servizi indicati al momento della prenotazione. L’imposta di soggiorno, ove prevista dal Comune di Francavilla al Mare, è esclusa salvo diversa indicazione.
3. Modalità di pagamento
Sono accettati contanti nei limiti di legge, carte di credito/debito, bonifico bancario e altri metodi indicati dalla struttura. Il saldo è dovuto al check-in salvo diversi accordi.
5. Recesso e cancellazione
La politica di cancellazione di THE MUMI Luxury Guest House è la seguente:
- Cancellazione gratuita fino a 48 ore prima della data di arrivo.
- Per cancellazioni effettuate nelle 48 ore precedenti l’arrivo, in caso di mancata presentazione (no-show) o di partenza anticipata, sarà addebitata una penale pari al costo di una (1) notte di soggiorno, calcolata secondo la tariffa confermata al momento della prenotazione.
- L’eventuale importo residuo già versato sarà rimborsato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall’ospite, ove applicabile.
6. Modifica della prenotazione
Le modifiche sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare variazioni della tariffa.
7. Check-in e Check-out
Check-in dalle ore 15:00.
Check-out entro le ore 11:00.
Early check-in e late check-out sono soggetti a disponibilità ed eventuale supplemento.
8. Obblighi dell’ospite
L’ospite si impegna a mantenere un comportamento rispettoso, utilizzare correttamente camera e arredi e rispettare il regolamento interno.
9. Divieto di fumo
È vietato fumare all’interno delle camere e degli ambienti comuni. Eventuali costi di ripristino saranno addebitati.
10. Danni
L’ospite risponde dei danni arrecati alla struttura, agli arredi, alla biancheria e agli impianti.
11. Animali
Sono ammessi esclusivamente animali di piccola taglia previa autorizzazione della Direzione.
12. Responsabilità della struttura
La Direzione non risponde di oggetti lasciati incustoditi, salvo i casi previsti dalla legge.
13. Forza maggiore
In caso di eventi imprevedibili la struttura potrà annullare la prenotazione restituendo gli importi eventualmente ricevuti, senza ulteriori obblighi risarcitori.
14. Privacy
I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente.
15. Legge applicabile e Foro competente
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana. Per eventuali controversie sarà competente il Foro previsto dalla normativa vigente.
16. Accettazione
Con la conferma della prenotazione l’ospite dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti condizioni.
